Transformasi Operasi Keandalan dengan unSkript
unSkript adalah alat berbasis AI yang menggantikan runbook tradisional dengan notebook, menggunakan Generative AI dan Jupyter Notebooks untuk menghasilkan pemeriksaan kesehatan, runbook, dan alur kerja secara real-time. Dengan unSkript, pengguna dapat secara proaktif mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dalam aplikasi mereka sebelum mempengaruhi pelanggan, mengotomatisasi tugas rutin dan manual untuk mengurangi kemungkinan kesalahan.
Dengan memanfaatkan otomatisasi, unSkript membantu pengguna memantau perjalanan pelanggan, mendeteksi gejala masalah potensial sebelum menjadi isu besar. Alat ini juga mengurangi pemborosan sumber daya dan biaya tak terduga dengan melacak aset yang tidak efisien. Dengan runbook yang sudah dibangun sebelumnya, unSkript memberikan keseimbangan antara otonomi dan kepatuhan, memberdayakan karyawan untuk menyelesaikan masalah secara mandiri dan mengurangi panggilan dukungan.
